Pytania

Najczęstsze pytania

Jak działają karty i stojaki, ile kosztuje dostawa, czym różnią się plany i co z danymi.

Jak to działa

Nie. Wystarczy zbliżyć telefon do karty albo zeskanować kod QR, a profil otwiera się w przeglądarce. Karty czytają iPhone XS i nowsze oraz telefony z Androidem i NFC. Starsze modele skanują kod QR.

Nie. Chip NTAG213 działa pasywnie: energię do odczytu bierze z telefonu w chwili zbliżenia.

Wizytówkę Twojej firmy w Klikko. Klient przykłada telefon do stojaka albo skanuje kod QR aparatem i widzi dane kontaktowe, linki oraz przycisk do opinii Google, jeśli go dodasz.

W panelu Klikko wklejasz link do opinii ze swojego profilu firmy w Google. Przycisk pojawia się w wizytówce, a link możesz zmienić w dowolnym momencie, bez wymiany karty czy stojaka.

Zamówienie i dostawa

Masz trzy opcje: gotowy plik do druku bez naszej ingerencji, adaptację logo (+29 zł: przygotowujemy wektory do lasera i układ karty, a Ty dostajesz podgląd przed produkcją) albo projekt od podstaw (+99 zł, 2 rundy poprawek). Akceptujemy pliki PDF, SVG, TIFF, AI i PNG.

Wysyłamy w Polsce przez InPost: do paczkomatu za 14,99 zł albo kurierem pod adres za 18,99 zł. Koszt dostawy widzisz w koszyku przed płatnością.

Karty personalizowane wysyłamy w ciągu 48 godzin roboczych od wpłaty i dostarczenia materiałów. Dostarczamy je w Polsce do Paczkomatu InPost lub kurierem. Każda karta i stojak powstają na zamówienie, z Twoim logo lub projektem, dlatego ustawowe prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Wadliwy lub niezgodny z zamówieniem towar reklamujesz na zasadach z Regulaminu. Od subskrypcji możesz odstąpić w ciągu 14 dni.

BLIK-iem, kartą albo przez Przelewy24. Płatności obsługuje Stripe, a potwierdzenie zakupu dostajesz e-mailem.

Tak. Do opłaconego zamówienia dostajesz dokument sprzedaży wystawiony na dane z formularza płatności. Zasady dotyczące VAT opisuje Regulamin.

Plany i opłaty

Tak. Możesz zamówić jedną kartę. Profil w planie Starter jest bezpłatny i nie ma terminu ważności, a Premium możesz wypróbować przez 14 dni. Subskrypcję anulujesz w panelu w dowolnym momencie: działa do końca opłaconego okresu, potem wizytówka wraca do planu bezpłatnego.

Nie. Kartę lub stojak kupujesz raz, a profil cyfrowy w planie Starter działa bez opłat stałych. Dane i linki zmieniasz w panelu bez dodatkowych kosztów.

Gdy wizytówki ma kilka osób w firmie. Premium daje panel organizacji, wspólny wygląd wizytówek, zbieranie kontaktów od klientów z eksportem do CSV i webhookiem do CRM oraz moduł opinii Google. Przez 14 dni możesz go przetestować bez opłat.

Zespoły i dane

Karta zostaje w firmie. W panelu przypisujesz sprzęt innej osobie, a dane na profilu zmieniasz od ręki. Nie kupujesz nowego nośnika.

Tak, w planie Premium. Kontakty pobierzesz do pliku CSV albo wyślesz je automatycznie webhookiem pod wskazany adres, na przykład do Zapiera lub Make, skąd trafią do Twojego CRM. Nie mamy gotowych, własnych integracji z konkretnymi systemami.

Dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej (Supabase, region Paryż), a transmisja jest szyfrowana. Kontakty zebrane na wizytówce należą do jej właściciela, a Klikko przetwarza je w jego imieniu. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Nie ma tu Twojego pytania?

Napisz do nas, odpowiemy e-mailem.

kontakt@klikko.pl